Personnes habilitées
La demande peut venir du titulaire du compte, d’un représentant autorisé ou de la personne directement concernée.
Adresse de contact
Écrivez à arnaud@n-guest.com et joignez les informations permettant de vous identifier.
Éléments nécessaires
- Votre nom et votre prénom.
- L’établissement auquel la demande se rapporte.
- L’adresse email utilisée avec N-Guest Conciergerie.
- Le numéro WhatsApp concerné, le cas échéant.
Périmètre de l’effacement
- Les informations de compte et de contact.
- L’historique d’utilisation et les journaux techniques, lorsque leur suppression est possible.
- Les messages liés au service, y compris sur WhatsApp lorsqu’il est utilisé.
Temps de traitement
N-Guest Conciergerie traite la demande dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours calendaires après validation de l’identité du demandeur.
Conservation obligatoire
Une conservation temporaire peut rester nécessaire pour respecter une obligation légale liée, par exemple, à la comptabilité, la sécurité, la prévention de la fraude ou un contentieux.
Fin de traitement
N-Guest Conciergerie vous confirme la clôture de la demande une fois l’opération terminée.
En savoir plus
Pour comprendre l’ensemble des traitements, consultez la Politique de confidentialité.